Misi 6 · Tinjauan berdasarkan bukti
Nilailah apa yang didukung oleh transkrip, bukan apa yang dibayangkan oleh model.
Menghasilkan tinjauan terbatas yang dibantu AI dengan bukti transkrip yang dikutip, ketidakpastian eksplisit, ringkasan faktual, tindakan yang direkomendasikan, dan jalur penggantian manusia.
Tinjauan AI bersifat nasihat. Hal ini tidak menggantikan QA manusia dan tidak boleh membuat keputusan ketenagakerjaan, kredit, hukum, medis, atau keputusan serupa yang berdampak besar.
Membangun urutan
- Tentukan setiap kriteria rubrik, skor yang dibatasi, bukti transkrip yang diperlukan, alasan, kepercayaan diri, dan perilaku kehilangan bukti.
- Pisahkan ringkasan faktual dari skor evaluatif dan larang komitmen, fakta pelanggan, atau hasil yang dibuat-buat.
- Buat versi rubrik, perintah, dan rute model yang digunakan untuk setiap hasil.
- Jalankan regresi normalisasi skor tetap di bawah, pada, dan di atas setiap batas rentang yang didukung.
- Jalankan satu transkrip permusuhan dan satu contoh kalibrasi yang ditinjau oleh manusia.
- Tulis skor, alasan, ringkasan, dan tindakan selanjutnya kembali ke item CRM yang benar dan verifikasi read-back.
Bukti yang diperlukan
- Versi rubrik, skor terstruktur JSON, dan hasil regresi batas yang tepat.
- Transkrip kutipan atau hasil bukti tidak mencukupi yang eksplisit untuk setiap kriteria.
- Hasil permusuhan, perbandingan kalibrasi, penggantian manusia, dan CRM read-back.
File referensi dan sumber
Dokumentasi vendor resmi
Gerbang penilaian
Lulus
Lulus: setiap skor dapat diperiksa, dihubungkan dengan bukti, dibatasi, dibuat versinya, diuji batasnya, dan dapat dibalik oleh peninjau manusia.
Merevisi
Revisi: ada keluaran yang berguna tetapi kutipan, ketidakpastian, batasan skor, kalibrasi, atau penggantian manusia tidak lengkap.
Gagal keras
Kegagalan berat: muncul bukti palsu, penilaian yang tidak didukung, ketidakpastian tersembunyi, atau keputusan otonom yang berdampak besar.
Pengajuan yang ditinjau oleh manusia